Gizlilik politikası

Son güncelleme: 27 Ekim 2026

noreva olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni, çerezler için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

1. Veri sorumlusu

noreva
Adres: Dumlupınar / Kütahya
E-posta: desteknoreva@gmail.com · Telefon: +90 532 342 74 97

2. Topladığımız bilgiler

Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi.
Sipariş bilgileri: satın alınan ürünler, tutar, sipariş geçmişi, iade ve iptal talepleri.
Kişiselleştirme bilgileri: ürüne yazılması için bize ilettiğiniz isimler ve tarih.
Ödeme bilgileri: Kart bilgileriniz yalnızca ödeme kuruluşu tarafından işlenir; kart numaranızın tamamı tarafımızca görülmez ve saklanmaz.
Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, çerezler aracılığıyla toplanan site kullanım bilgileri.
İletişim kayıtları: e-posta, WhatsApp veya form üzerinden bize yazdıklarınız.

3. Bilgileri ne için kullanıyoruz?

Siparişinizi almak, kişiselleştirmek, hazırlamak, kargoya vermek ve faturalandırmak,
Sipariş, teslimat, iade ve müşteri hizmetleri süreçleri hakkında sizinle iletişim kurmak,
Yasal yükümlülüklerimizi (fatura, vergi, tüketici mevzuatı) yerine getirmek,
Sitenin güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı önlemek,
Onay vermeniz halinde kampanya ve yenilikler hakkında ticari elektronik ileti göndermek,
Siteyi geliştirmek için anonim kullanım istatistikleri oluşturmak.

4. Bilgileri kimlerle paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi satmayız. Yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde şu taraflarla paylaşırız:

Kargo firması (DHL): teslimat için ad, adres ve telefon.
Ödeme kuruluşu (PayTR): ödemenin alınması ve güvenliği için.
E-ticaret altyapısı (Shopify Inc. ve bağlı şirketleri): sitenin ve siparişlerin barındırılması için. Bu hizmet sağlayıcının sunucuları yurt dışında bulunduğundan verileriniz KVKK md. 9'a uygun olarak yurt dışına aktarılabilir.
Mali müşavir ve resmî kurumlar: yasal yükümlülükler ve yetkili makamların talepleri kapsamında.

5. Ticari elektronik iletiler

Bültenimize kaydolursanız veya açıkça onay verirseniz size kampanya ve yenilik iletileri gönderebiliriz. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca onayınızı her zaman, iletilerdeki “abonelikten çık” bağlantısıyla, İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden ya da bize yazarak ücretsiz geri alabilirsiniz.

6. Saklama süresi

Verilerinizi işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. vergi ve ticaret mevzuatı uyarınca 10 yıl) boyunca saklarız; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Güvenlik

Sitemiz SSL ile şifrelenir; verilerinize yetkisiz erişimi önlemek için makul teknik ve idari tedbirleri alırız. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

8. Haklarınız

KVKK md. 11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme ve diğer haklarınızı kullanmak için KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen yöntemlerle bize başvurabilirsiniz.