Hizmet şartları

Son güncelleme: 27 Ekim 2026

Bu internet sitesi, noreva markasıyla noreva tarafından işletilmektedir. Siteyi kullanarak veya sipariş vererek aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz. Siparişleriniz ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu hükümlerine tabidir; çelişki halinde bu iki metin uygulanır.

1. Siteyi kullanma

Sipariş verebilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız ve doğru, güncel bilgi vermeniz gerekir.
Siteyi hukuka aykırı amaçlarla, başkalarının haklarını ihlal edecek veya sitenin çalışmasını bozacak şekilde kullanamazsınız.

2. Ürünler ve fiyatlar

Ürün görselleri ürünü olabildiğince doğru yansıtacak şekilde hazırlanır; ekran ayarlarına bağlı küçük renk farkları olabilir.
Fiyatlar Türk lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir. Kargo ücreti varsa ödeme adımında ayrıca gösterilir.
Bariz fiyat veya stok hatalarında siparişi iptal etme hakkımız saklıdır; bu durumda ödemeniz eksiksiz iade edilir.

3. Kişiye özel ürünler

“İsme Özel” ürünlerde ürüne yazılacak isim ve tarihi sipariş sırasında ürün sayfasındaki alanlara yazarsınız ya da siparişten sonra bize iletirsiniz. Bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz; bildirdiğiniz yazım aynen uygulanır.
Hakaret, nefret söylemi, başkasına ait marka veya hukuka aykırı içerik barındıran yazı taleplerini reddetme hakkımız saklıdır; bu durumda sipariş iptal edilir ve bedel iade edilir.
Kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ç uyarınca kullanılamaz. Ayrıntılar için İade ve Cayma Hakkı Politikası'na bakınız.

4. Sipariş ve ödeme

Siparişiniz, ödemenin onaylanması ve size sipariş onay e-postasının gönderilmesiyle kurulmuş olur. Ödemeler PayTR altyapısı üzerinden kartla ya da teslimat sırasında kapıda ödeme ile yapılabilir. Kapıda ödeme için ek ücret alınmaz.

5. Teslimat

Teslimat koşulları Kargo ve Teslimat Politikası'nda açıklanmıştır.

6. Fikrî mülkiyet

Sitedeki marka, logo, metin, görsel ve tasarımlar noreva'ya veya lisans verenlerine aittir; izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve ticari amaçla kullanılamaz.

7. Sorumluluğun sınırı

Tüketici mevzuatından doğan haklarınız saklı kalmak kaydıyla, sitenin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmeyiz; üçüncü taraf bağlantılarının içeriğinden sorumlu değiliz.

8. Kişisel veriler

Kişisel verileriniz Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

9. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici uyuşmazlıklarında Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.